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乡村振兴乡村旅游信息化解决方案

智慧旅游全域旅游数字旅游产品

发布时间:2022.03.09

三、总体建设框架

参照“一个中心+三个体系+十二大系统”模式,搭建乡村旅游 信息化平台。


总体建设框架



四、建设主要内容


4.1 智慧景区云服务中心

智慧景区云服务中心由线上与线下两部分组成,线上实现各 业务模块的集中配置、集中监管,实现用户应用授权,接口的集 中管控;线下通过业务整合,系统集成,实现各业务的具体应用, 包括大数据大屏展示系统、视频融合监控系统、广播系统、调度 指挥系统等。

智慧景区云服务中心


4.2 智慧景区营销系统


4.2.1  目的地宣传营销系统


将景区宣传门户、微信公众号、在线商城、智慧营销、小程 序等有机整合,使景区可基于互联网打出营销推广“组合拳”;利 用线上、线下全方位的推广手段,增加游客粘性,实现景区的精 准化营销;智慧营销活动帮助景区进行拉新、留存、促活、转化 等,实现景区的引流增收。


4.2.2 景区分销系统


景区分销系统是景区营销的重要组成部分,通过分销系统可 以把景区门票通过旅行社渠道与OTA 渠道等进行整合,实现分销, 票码统一管理、报表集中核查。

景区分销系统

4.3 智慧服务体系


4.3.1 景区售检票管理系统

景区售检票管理系统是景区的核心业务系统,通过窗口、自 助终端、移动门户、官网门户、小程序、旅行社、OTA 等渠道, 利用现代科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理, 实现统计与结算的自动化,对提高景区现代化管理水平有着显著

景区售检票管理系统

4.3.2 环境监测管理系统

适用于智慧园区环境监测和数据采集,主要用于氧气、负氧 离子、PM2.5 等环境数据的监测。通过宣传营销,展示景区的环 境优势,以吸引游客前来旅游。


4.3.3 智慧导览系统

结合景区景点内资源、区域分布情况,通过电子导览对景区 及陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在欣 赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识,增强了游客的趣味 性。


4.3.4 景区消费系统

景区消费系统是通过微信、支付宝、银联扫码形式实现消费 的电子支付,统一报表、统一结算,解决智慧景区建设的二消信 息化问题,让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验,同时在轻松的游览中,获得更多的幸福感。


4.3.5 停车场管理系统

利用物联网、人工智能以及相关智慧停车技术,实现车牌识 别、停车导航、车位预订、在线支付等功能,有效缩短车辆出入 时间,提高车位的利用率,全面提升停车服务质量和智能化管理 水平。


4.3.5.1 区位引导和车位引导

车位引导系统是能够引导车辆顺利进入目的车位的指示系   统。一般是指在停车场引导车辆停入空车位的智能停车引导系统, 由探测器对车位进行监测,通过显示屏显示空车位信息,司机通 过该信息,实现轻松停车。

区位引导系统在停车场集中区域的主干道上看,通过剩余车 位显示屏,显示各停车场的剩余车位数量,引导车主选择合适的 停车场;同时通过各停车场入口处的各区域剩余车位显示屏,引 导车主选择适合的停车位置。


4.3.5.2 微信云停车

通过微信自住完成查车、寻车、缴费,大量释放人力;随时 随地缴纳停车费,无需排队等待。通行效率是人工收费模式的 5-10 倍,大大提高了停车场运转效率。


4.4 智慧管理体系


4.4.1 景区大数据应用中心

为景区打造全面的数据监测平台,追求数据深度而非数据体

量,秉承有价值的数据才值得做分析、做应用的理念,通过数据 采集、分析实现数据应用与预测,为景区发展、决策提供数据支 撑和理论依据。


4.4.2 协同办公系统

基于阿里“钉钉”开发适用于智慧景区的协同办公管理系统。 为景区提供无纸化智能办公解决方案,将办公管理信息化、集中 化,提高管理效率,提升景区智能化水平。


4.4.3 车船调度系统

基于景区地理信息 GIS,为景区车船营运部门提供车船管理、 司机管理、线路管理与车辆轨迹管理的信息服务。实现景区内旅 游车船系统实时动态化智能管理,解决节假日高峰期游客交通拥 堵,提高工作效率。


4.4.4 视频融合系统

将原有分散的、标准不同的各类监控设备、监控平台集中统 一管理。依托分布式集群级联架构,在互联网架构下实现百万级 别各类视频设备接入,支持百万级别监控视频并发用户访问。能 够广泛地应用于门户、微信、景区监控大屏等业务系统中,提供 诸如实时观景、路况查询、景区导览、区域监控等监控功能。


4.4.5 综合业务管控系统

作为智慧景区业务系统的基础管理模块,将景区内系统进行 整合、集成,打造一体化智能管控平台,解决各系统的信息孤岛 问题,实现与其他子系统的互联互通,实现数据的共享共用。

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