“互联网+智慧新警务”警务现状面临的问题与解决
文件大小：9.6“互联网+智慧新警务”警务现状面临的问题与解决
一、现有的警务信息中心与当下新一代信息技术不匹配，信息数据处理能力跟不上警务需求。
二、非重点市区基础设施智能化不高，数量不够，特别是县市的监控点设施表现尤为明显。
三、视频数据还未实现结构化，表现在巡查视频监控依旧需要依靠人力完成，特别是对行为轨迹、态势感知等场景应用不能满足当前警务工作的需求。
四、大数据分析软件极其匮乏，警务机关在日常警务实践中掌握的数据量大且格式多样，很大一部分数据信息采集回来后，因缺少系统大数据分析软件，往往只能在作统计存储后作查询使用，未能全面发挥情报信息主导侦查和防控实际效能。数据资源不能发挥全部价值。
五、勤务管理精细度不足，巡控工作过程中不能很好地做到动态化、精细化和规范化，还有很大的提升空间。
六、指挥接处警效率需提升，通常情况下110报警的服务台接到报警并手工录入接警单后进行警情流转，会根据警情调派警力进行处置。目前智能化接处警能力还有待提升。需要建设完善接处警系统，接处警系统在公安智能交通综合指挥系统中扮演了重要角色，是集中监视、统一调动、协调接处警目标建设的重要组成部分。
七、指挥调度方式需创新，目前指挥调度依靠传统人工方式完成，手段单一，需要与先进的人工智能、大数据技术充分融合，让警情、警力、装备等指挥要素实现图上精准呈现，实现智慧化、可视化指挥。
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为了紧跟时代的步伐，有效提高警务工作效率，国内警务机构开始提出，将大数据、云计算为核心的新一代信息技术应用于警务指挥、情报综合研判、视频监控与侦查等方面，打造智慧新警务系统。将警务工作与新一代信息网络、人工智能技术高度融合，提高警务工作的管理效率，更好地为人民服务，实现对警务工作过程中的各项信息/警务需求进行全方面感知、整理分析，为警务中心提供相关数据信息，以便于在最快的速度做出高效的决策，解决各类需求问题。
在保证安全环境条件下全面利用互联网、物联网、大数据分析、人工智能等新一代技术及智能化设备，对警务、相关部门及社会资源信息进行整合，实现各部门系统之间的信息共享互联，提炼分析，并统一在警务中心进行可视化呈现，让警务指挥中心能随时掌握警情动态和城市情报预警，方便指挥中心对信息进行研判分析和指挥调度。
简单来说就是智慧新警务系统建设是为了将警务工作过程中将人、物、案、事件等关键要素进行智能关联，对警务需求作出精准、快速的反应，提高“打、防、管、控”的能力，进而提高警务工作、城市服务、治安管理和便民服务的水平。
以智能计算为基础，新一代信息技术为支撑，综合运用现代科学技术（包括大数据、原生应用、互联网、移动互联网、物联网、云计算、智能引擎、视频技术、数据挖掘分析、知识管理等），实现警务信息资源整合，通过智慧警务数据中端对接智慧警务的各类科技服务运营，促进警务内部系统各个功能模块高度集成、再造警务流程，有效提升内部协同的工作效率；实现对接处警、视频数据研判分析、安保防范工作、视频监控运维、重大活动现场保障等业务进行系统化管理。
智慧新警务是集成视频预警系统、警务指挥平台、警务综合平台、信息研判平台、警用地理信息系统（PGIS）、网格等系统，视频监控系统、大屏幕显示及图像系统、数据系统、图像传输系统、门禁系统、手机报警定位系统、警务勤务管理系统和现代通信技术功能等功能为支撑的软硬件相关结合的警务指挥体系。
智能化接处警
应用智能语音识别、自然语言处理等先进人工智能技术，对传统的人工接警，人工录入接警单的接处警方式进行升级，实现接处警全流程智能化应用，提升接处警工作质效。
自动分析识别跟踪
通过高清智能摄像头和枪球多摄像机实时捕获人员、车辆等量化数据，智慧警务系统自动对视频中的可疑人员、可疑车辆等特征数据进行实时多维度分析，省去大量人力手工排查的分析工作的同时，通过大数据技术的多层联动技术自动锁定可疑对象已经完成的移动轨迹，并且可对可疑对象的移动轨迹进行实时分析，实现智能监控网格化、实时量化监控。
视频图像研判平台
平台系统对以往案件的视频数据特征进行收录、分析、整理形成案件大数据，结合案件大数据对正在侦查的目标案件的涉案视频图像数据线索进行充分的计算、分析、挖掘，找到案件之间的关联规律，为民警侦查工作提供相应的侦破思路和解决方案，着力解决城市犯罪中常见的惯犯作案进行有力打击。
以警用地理信息为支撑，以服务警务实战指挥为业务目标。对警务工作信息数据进行可视化呈现，内容包括警务站、检查站、安防小区、街面巡防警力、警用装备，警情、案件、重点人员、交通卡口、监控视频、人脸抓拍机、目标车辆、目标场所等指挥要素。
利用数据智能挖掘，案件快速研判，线索精准定位，能够有效、及时地做到事前预警、事中监测。通过智能语音识别技术，指挥人员可实现对大屏资源进行语音指令操控，事后分析形成对应的案件地图，对案件高发区进行重点防控。
预案辅助决策系统
主要针对紧急、重大事件行动进行预演，如：临时性社会突发事件、反恐演习等，尽可能排查出行动过程中各场景目标存在的不稳定因素和风险隐患，并制定出符合规定的、有效的处置方案，辅助指挥者进行科学决策和高效指挥。
智慧新警务系统与警务大厅智能化设备、警务移动设备对接，方便人民群众在警务大厅自助办理业务，降低警务人员办公压力的同时，减少民众的等待时间，提高警务工作效率；另外执法民警通过智能手机或移动终端设备获取由警务中心发出的警务信息，和办理相关的执法业务。
通过警务系统的配套app软件和小程序，推出线上大众业务办公办理窗口，民众可以通过小程序在线预约证件办理、推进办证，在办证过程中也能随时查询进度。
要提高警务工作效率，除了借助高科技手段外，还需要提高警务部门人员的个人能力。警务学习系统，实现在线警务音视频教育、多媒体法制教育，警务人员可以进行系统地学习警务知识，以及进行线上警务考试。
总结
新狐智慧警务系统的工作模式可分为：日常值守应用和重大事件指挥调度应用
日常值守应用：通过警务资源整合分析、实现数据一站式查询共享，汇聚警务管理信息、一图展示、智能管控、精准预警、快速处置；助力警务部门接处警、现场勘查、信息采集核验、视频分析、轨迹追踪、巡防互动等工作。
重大事件指挥应用：系统完成对警务、相关部门及社会资源信息进行整合，通过事件预演，实现各部门系统之间的信息共享互联与参与调度工作的磨合，对突发事件进行快速的处置。
新狐科技专注智慧信息系统策划、开发，包括智慧城市、智慧警务、智慧消防、智慧旅游，智慧医院等，新狐科技智慧系统在南宁、柳州、桂林、河池、贵港等广西各市得到深入实践。
（本文发布时间：2022-05-27 17:07）
